1.문자 또는 카톡으로 안내 받은 계좌(담당 관세사)를 통해 납부를 하실 수 있습니다.

2.국세청(카드로텍스) 통해 고객님께서 직접 관부가세를 결제 하실 수 있습니다. 

카드로텍스 : https://www.cardrotax.or.kr 사이트 접속 후 확인 하실 수 있습니다.

화물취급수수료가 무엇인가요?

화물취급수수료란 상품의 무게가 25kg 초과 또는 한변의 길이가 100cm , 

세변의 합이 180cm 초과하는 경우 CJ대한통운(우체국)에서 대신택배(경동택배)로

인계되어 발생되는 비용입니다.

화물취급수수료는 상품의 무게, 크기에 따라 크게 차이가 나며 기본 7,000원입니다.

4DO 무통장은 가상계좌를 이용합니다.

1회성계좌이며, 원단위까지 정확한 금액으로 입금하셔야 실시간 확인이 가능합니다.

한번 발급된 계좌번호의 유효기간은 7일이므로, 이후 입금은 다른계좌로 입금될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

가상계좌는 은행창구, 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등으로 입금가능하며 atm 기기에서는 입금이 불가할 수있습니다.

가상계좌는 은행 자동화기기(ATM)에서 입금이 되지 않습니다.

관세청 고시환율과 4DO에서 적용되는 환율은 다릅니다.

4DO에서 적용되는 환율에는 해외송금 중계은행수수료, 전신수수료, 수취은행수수료 등이 포함되어 책정되어 있습니다.

환불신청을 하였는데 입금이 되질 않았습니까?

만약 신용카드로 결제하신 부분이면 신용카드로 취소처리되며, 카드사마다 처리기간이 다를 수 있습니다. 카드사에 문의하시기 바랍니다.

현금으로 결제하신 부분이면 작성하신 환불계좌로, 환불요청 익일 오후 5시이후부터 순차적으로 처리됩니다. (영업일 기준)